长沙12月26日电(记者苏晓洲) 不思进取、患得患失、精神萎靡、畏手畏脚等，对这些“病猫”型党政官员身上存在的毛病，过去缺乏纪律约束。长沙市12月下旬出台《关于对领导干部和机关工作人员“有错无为”、“不在状态”实施问责的暂行办法》，率先界定“不在状态官员”并制定惩戒问责措施，以积极治理“慵懒散”，切实提高政务服务质量。

　　根据长沙市纪委、市委组织部、市监察局共同发布的《关于对领导干部和机关工作人员“有错无为”、“不在状态”实施问责的暂行办法》，党政官员可能被问责的“不在状态”情形包括不思进取，精神状态不佳，工作标准不高，消极怠工，影响工作开展和事业发展；理想信念不牢，思想素质不好，品德修养不佳，造成不良社会影响；不钻研业务，对本职工作缺乏理解力、执行力和创造力；工作中患得患失，畏首畏尾；作风散漫，纪律松弛，行为失范等。

　　长沙规定，对领导干部和机关工作人员“有错无为”和“不在状态”实施问责由各级纪检监察机关和组织人事部门负责具体实施。问责惩戒手段包括书面检查、诫勉谈话、通报批评、公开道歉、停职检查、调离岗位、降职使用、引咎辞职、责令辞职、免职。

　　25日上午，长沙市还正式开通非紧急报警类政务服务热线“12345市民服务热线”。热线全天候24小时负责处理答复市民咨询、求助、建议、批评、投诉和举报，以健全政务服务的群众监督、反馈和督办机制。